Um banco enfrentou recentemente três processos por
discriminação racial e de gênero. Os casos foram amplamente
divulgados na mídia e o banco foi condenado a pagar
indenizações significativas a três ex-funcionárias. Reconhecendo
que o banco teve sua imagem desgastada e que as políticas de
recursos humanos deveriam impedir que essas situações se
repetissem, a liderança decidiu incluir, entre seus valores
orientadores do planejamento estratégico, a “igualdade de
oportunidades e meritocracia”. Esse valor orientou a
implantação, pela área de RH, de um programa voltado para a
gestão da diversidade. Entre as ações apresentadas abaixo, um
programa de diversidade eficaz deve priorizar:
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