Segundo Takeshy Tachizawa, em Organização Flexível, Qualidade
na Gestão por Processos, para facilitar um entendimento mais
amplo do papel dos sistemas no processo de gestão, estes foram
classificados em categorias, em função de seus propósitos
fundamentais.
Assinale a alternativa que apresenta a classificação proposta por
Tachizawa.
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