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Um processo que tem um caráter cíclico e é composto por diversos procedimentos que não devem ser considerados isoladamente, mas como partes integrantes de um todo: estudo da comunidade; políticas de seleção; seleção; aquisição; desbastamento/descarte; avaliação, é o processo de:

  • Estudo de usuário.
  • Tratamento da informação.
  • Formação e desenvolvimento de coleções.
  • Disseminação da informação.
  • Tratamento da informação
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