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FEPESE - 2018 - Prefeitura de Videira - SC - Agente Administrativo

Foram encontradas 30 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 1 Arquivologia 2 Conhecimentos Gerais 1 Direito Administrativo 1 Direito Constitucional 2 História e Geografia de Estados e Municípios 4 Legislação Municipal 1 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina 7 Noções de Informática 5 Português 5 Redação Oficial 1
#2277920
Administração Geral: Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas
2018 FEPESE Prefeitura de Videira - SC
Agente Administrativo

De acordo com a área de Relações Humanas, há comportamentos que provocam atritos ou indispõem as pessoas umas com as outras: agressividade, cortar a palavra, não respeitar a hierarquia, presunção, dentre outros.


Nesse caso, é aconselhável:

  • Manter uma postura austera e esperar a mudança de posição da outra pessoa.
  • Consolidar a posição, expondo o problema junto a outros colegas da empresa.
  • Estar aberto a rever posições e aceitar que o outro pode ter razão
  • Solicitar o desligamento da outra pessoa da empresa ou sua transferência de setor.
  • Irrefletidamente não mais dirigir-se àquela pessoa com a qual o atrito teve origem.
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