Apesar de sua importância, frequentemente não
é utilizado pelas organizações. Destarte, é comum o
desperdício de recursos de treinamento, na ausência
desse procedimento ou etapa que poderia ter direcionado o treinamento naquilo que constituem lacunas e/
ou deficiências do desempenho humano no trabalho.
Estamos nos referindo à(ao):
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