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FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público

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Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 2 Administração Geral 17 Administração Pública 4 Administração de Recursos Materiais 2 Direito Administrativo 6 Economia 3 Gestão de Pessoas 6 Legislação Estadual 1 Legislação do Ministério Público 1 Marketing 1 Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1 Noções de Informática 4 Português 12 Psicologia 1 Raciocínio Lógico 4
#2102157
Gestão de Pessoas: Visão Geral da área de RH na organização, O papel da Área de Recursos Humanos
2014 FEPESE MPE-SC
Analista do Ministério Público

Quando se trata de uma queixa de um empregado, a primeira e a mais importante competência que um gestor de recursos humanos deve ter é:

  • Escutar o empregado.
  • Realizar uma avaliação 360 graus.
  • Realizar estritamente o que está delimitado nas regras da organização.
  • Entender a teoria da motivação para saber motivar novamente o empregado.
  • Encaminhar o problema para os novos talentos.
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