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#2725902

O Ciclo PDCA (Plan - Do - Check - Act) pode ser utilizado tanto em um processo novo como em um processo já existente na organização. Sobre o tema, é INCORRETO afirmar que:

  • em um processo já existente, definem-se novas metas e novos métodos no P - Planejamento;
  • em um processo novo, começa-se a utilização do PDCA pelo P - Planejamento;
  • em um processo já existente, começa-se a utilização do PDCA pelo D - Do (Fazer);
  • em um processo já existente, começa-se a utilização do PDCA pelo C - Check;
  • em um processo novo, coletam-se dados no D - Do (Fazer).
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