Disciplinas:
Administração Geral 31
Administração de Recursos Materiais 6
Direito Administrativo 4
Direito Constitucional 5
Direito Financeiro 1
Gestão de Pessoas 10
Legislação Estadual 1
Legislação Municipal 3
Legislação dos Municípios do Estado de Minas Gerais 1
Marketing 1
Matemática Financeira 1
Noções de Informática 5
Português 10
Psicologia 1
Na gestão da qualidade, o fato de um cliente entrar em contato em qualquer momento com aspectos da organização e favorecer a capacidade de produzir uma imagem sobre a qualidade dos serviços está relacionado ao conceito de:
