Um funcionário do CREMERJ precisou adquirir uma passagem aérea com saída do Aeroporto Internacional Tom Jobim, no Rio de Janeiro, com destino ao Aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre. Para isso, acessou o site da empresa aérea desejada e, tendo selecionado o voo, realizou os procedimentos indicados. Nessa atividade, no que diz respeito à locação da poltrona no voo, o sistema computadorizado realiza as devidas atualizações no momento em que ocorre a transação de compra, sendo um requisito de atendimento pelo sistema o tempo de resposta, que é o mínimo possível. Com essas características, esse funcionário concluiu que o sistema de reserva de passagens aéreas utilizado pela empresa está enquadrado na seguinte modalidade de processamento:
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