Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Desenvolvedor de Sistemas

Foram encontradas 49 questões.
Disciplinas:
Arquitetura de Computadores 1 Arquitetura de Software 1 Banco de Dados 3 Direito Administrativo 4 Engenharia de Software 6 Governança de TI 2 História e Geografia de Estados e Municípios 6 Legislação Estadual 1 Matemática 3 Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1 Português 10 Programação 5 Raciocínio Lógico 1 Redes de Computadores 1 Segurança da Informação 2 Sistemas Operacionais 2
#1962453
Governança de TI: ITIL, ITIL v. 3
2020 FCC AL-AP
Analista Legislativo Desenvolvedor de Sistemas

Com a finalidade de controlar o cumprimento de regras de trabalho e monitorar os resultados das atividades desempenhadas por uma central de suporte técnico ao usuário de informática, uma empresa que segue a proposta da ITIL V3 edição 2011 deve alocar, ao menos, um profissional no papel de

  • operador.
  • analista de suporte.
  • analista de operações de TI.
  • gerente técnico.
  • gerente da Central de Serviços.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora