A o modelo cognitivista, que procura explicar o impacto de aspectos comportamentais na aquisição de conhecimento.
B o processo de conversão do conhecimento, iniciando-se com a socialização mediante o compartilhamento de conhecimento tácito.
C o modelo behavorista, que prioriza o conhecimento formal, normatizado e internalizado na organização.
D a aquisição de conhecimento tácito a partir da utilização debenchmarkings(referenciais de excelência).
E o crescimento individual a partir de um processo do treinamento e capacitação constantes.