A são identificadas as forças e fraquezas da organização e os desafios e oportunidades para sua atuação.
B são classificados os profissionais mais habilitados para as posições e funções estratégicas.
C ocorre uma prospecção no mercado para captação de novas competências para a organização.
D são aplicadas técnicas e dinâmicas para o desenvolvimento das competências desejadas para a organização.
E se identificam as habilidades comportamentais e técnicas desejáveis para cada cargo da organização.