A a definição da missão e da visão da organização, com o mapeamento de competências.
B o gerenciamento de projetos da organização, com a realização de uma matriz de riscos.
C a elaboração de um diagrama de tarefas, apresentando osinputseoutputsde cada projeto.
D o mapeamento dos processos da organização, utilizando, como ferramenta, a elaboração de um fluxograma.
E a identificação das forças e fraquezas e dos desafios e oportunidades, com a elaboração de um organograma.