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FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Negócios

Foram encontradas 60 questões.
Disciplinas:
Engenharia de Software 3 Gerência de Projetos 2 Governança de TI 15 Inglês 5 Português 15 Raciocínio Lógico 5 Segurança da Informação 15
#2681751
Governança de TI: ITIL, ITIL v. 3
2016 FCC Prefeitura de Teresina - PI
Analista Tecnológico Analista de Negócios

A publicação do ITIL versão 3, Estratégia de Serviço, define 4 palavras que se iniciam com a letra P (quatro P’s), cujo significado é o de estabelecer uma estratégia de serviço adequada. Essas 4 palavras com os mesmos significados na língua portuguesa e na língua inglesa são:

  • perspectiva, posição, plano e padrão.
  • princípio, parte, participação e plano.
  • ponto, participação, previsão e posição.
  • previsão, presença, perspectiva e princípio.
  • possibilidade, provisão, parte e previsão.
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