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Uma das classificações das teorias sobre motivação divide as abordagens em “de conteúdo” e “de processo”. Nesse cenário, a Teoria Bifatorial, preconizada por Herzberg, caracteriza-se como

  • de conteúdo, estática e prescritiva das ações a serem adotadas para induzir a motivação nos indivíduos.
  • de processo, abordando a forma como se desencadeia a motivação, sem indicar os fatores motivacionais propriamente ditos.
  • mista, com elementos descritivos e prescritivos, sendo aplicada em ambientes instáveis.
  • de conteúdo, apontando fatores que causam insatisfação, chamados higiênicos, e os que produzem sentimentos positivos, de motivação.
  • de processo, indicando as ações capazes de induzir a motivação nos indivíduos.
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