A gestão por competências tem sido utilizada como modelo gerencial alternativo a alguns outros instrumentos tradicionais usados
pelas organizações, objetivando o gerenciamento das lacunas entre as competências estratégicas para a consecução dos
objetivos organizacionais e aquelas efetivamente disponíveis na organização. Para identificação dessas lacunas, ou gaps, faz-se
o mapeamento de competências, utilizando, entre outras ferramentas,
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