A o estabelecimento dos cenários, definidos pela realidade existente na organização.
B o estabelecimento da visão de futuro da organização, que traduz a razão de ser da entidade.
C a definição da missão da organização, que exerce a função orientadora da ação organizacional no longo prazo.
D o diagnóstico institucional, consistente na análise interna, que identifica as ameaças e oportunidades da organização.
E a fixação dos valores da organização, que devem ser passíveis de mensuração objetiva.