A a matriz SWOT, que identifica os desafios e oportunidades da organização.
B o fluxograma, utilizado no mapeamento dos processos da organização.
C o Diagrama de Pareto que identifica os pontos críticos de cada processo.
D obenchmarking, que identifica os fatores-chave para o sucesso dos processos estratégicos.
E o mapa estratégico, que aponta a cadeia de valor gerada pelo conjunto de processos da organização.