A não atender as demandas dos consumidores.
B enviar ou entregar ao consumidor, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço, sem solicitação prévia.
C prevalecer-se da fraqueza ou ignorância do consumidor, para vender seus produtos ou serviços.
D ajustar com o consumidor vantagens contratuais.
E condicionar o fornecimento de produto a limites quantitativos.