A foi infectado, pois ao ler a mensagem, o vírus se propagou para a memória do computador.
B foi infectado, pois ao chegar à caixa de e-mail, o vírus contido no arquivo se propaga automaticamente para a memória do computador.
C não será infectado se Ana não abrir o arquivo anexo, mesmo que ela leia a mensagem do e-mail.
D não será infectado, mesmo que ela abra o arquivo anexo, pois o antivírus instalado no computador garante que não ocorra a infecção.
E não será infectado, pois os mecanismos de segurança presentes no servidor de e-mail removem automaticamente o vírus do arquivo quando ele for aberto.