A a definição da arquitetura organizacional compatibilizada com os pontos fortes da organização e oportunidades de mercado.
B a formulação de políticas de gestão de pessoas alinhadas à cultura e ao clima da organização.
C o alinhamento do conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas com a missão, visão, objetivos estratégicos, estratégias e planos da organização.
D a definição das funções críticas que as pessoas passam a desempenhar num cenário estratégico.
E o processo de educação gerencial e desenvolvimento do componente crítico-criativo.