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#1736382

O Modelo de Excelência em Gestão Pública adotado pelo governo federal é composto por critérios que juntos compõem um sistema de gestão para as organizações do setor público brasileiro. Esses critérios incluem os citados, com EXCEÇÃO de:

  • Liderança.
  • Diferenciação do Produto.
  • Estratégia e Planos.
  • Resultados.
  • Informação e Conhecimento.
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