A Cooperação entre prestadores de serviço; centralizar autoridade e mensurar performance pelos resultados obtidos.
B Atuar na prevenção de problemas; cooperação entre prestadores de serviço e orientação por objetivos.
C Catalisar ações entre o público e o privado; foco no controle exercido pela comunidade e visão de usuários como clientes.
D Competição entre prestadores de serviços; mensurar performance pelos resultados obtidos e orientação por normas e regulamentos.
E Implementar normas e regulamentos; foco no controle exercido pela comunidade e atuar na prevenção de problemas.