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FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação

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Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 1 Administração Geral 4 Administração Pública 2 Arquitetura de Software 3 Banco de Dados 3 Direito Administrativo 1 Engenharia de Software 6 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015 1 Gerência de Projetos 2 Governança de TI 4 Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ 2 Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 2 Português 20 Programação 3 Redes de Computadores 4 Segurança da Informação 2
#2836293
Governança de TI: ITIL
2011 FCC TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Analista Judiciário Tecnologia da Informação

O serviço de gestão do conhecimento (sistema SKMS) é atualizado, segundo o ITIL, na fase de

  • Melhoria contínua de serviço.
  • Projeto de serviço.
  • Transição de serviço.
  • Operação de serviço.
  • Estratégia de serviço.
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