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FCC - 2011 - TRE-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas

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Disciplinas:
Arquitetura de Software 1 Banco de Dados 6 Direito Administrativo 1 Direito Constitucional 2 Direito Eleitoral 1 Engenharia de Software 1 Gerência de Projetos 4 Governança de TI 6 Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ 1 Português 10 Programação 5 Raciocínio Lógico 5 Redes de Computadores 9 Segurança da Informação 4 Sistemas Operacionais 4
#2831823
Governança de TI: ITIL
2011 FCC TRE-PE
Analista Judiciário Análise de Sistemas

A Estratégia, Desenho, Transição, Operação e Melhoria Continuada de Serviços de TI são consideradas, no ITIL, uma abordagem do

  • gerenciamento da configuração e ativo de serviço.
  • gerenciamento do conhecimento de serviço.
  • plano de continuidade dos serviços.
  • ciclo de vida do gerenciamento de serviço.
  • linha de base do gerenciamento de serviço.
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