A implica a identificação, por meio da qual novas atitudes são incorporadas pela organização.
B limita-se a reproduzir aspectos essenciais da cultura organizacional sob nova aparência.
C compreende sempre três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.
D envolve necessariamente a ruptura com os padrões organizacionais anteriores.
E exige a internalização, por meio da qual é percebida e aceita a eficácia da nova atitude.