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#2399109

No ITIL, a seqüência correta de eventos para descrever um incidente do ciclo de vida (incident lifecycle) depois que ele ocorreu é

  • Detection, Recovery, Repair, Restoration e Diagnosis.
  • Detection, Diagnosis, Repair, Recovery e Restoration.
  • Diagnosis, Detection, Recovery, Repair e Restoration.
  • Detection, Diagnosis, Recovery, Repair e Restoration.
  • Diagnosis, Detection, Recovery, Restoration e Repair.
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