Durante o processo de atendimento ao
público (quer seja por contato presencial,
quer seja por contato telefônico, quer seja por
contato físico) “saber ouvir” é uma
característica eficaz adotada pelo profissional
de secretariado. Desta forma, assinale a
alternativa que apresenta a atitude de um bom ouvinte:
Autenticação
Limite Diário Atingido
Você atingiu o limite de 10 questões diárias para usuários sem plano. Ao se tornar um membro, você poderá:
Resolver mais questões e melhorar seu desempenho.
Acessar conteúdo exclusivo da IAProvatec.
Potencializar seus estudos com estatísticas avançadas.
Que tal se tornar um membro agora e aproveitar todos os recursos da plataforma?
