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Conforme as teorias e ferramentas da gestão da qualidade, pode-se afirmar que a imagem acima ilustra a teoria do:

  • Diagrama de causa e efeito.
  • Diagrama de dispersão.
  • Diagrama de Ishikawa.
  • Gráfico/Princípio de Pareto.
  • Gráfico de controle.
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