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#1841216

Os círculos de controle da qualidade se tornaram muito comuns nas empresas que adotaram a filosofia empresarial baseada na qualidade. Dentre os objetivos pretendidos com a criação desses grupos, buscava-se

  • aumentar a remuneração dos funcionários por via do aumento da produtividade.
  • desenvolver um clima de competição entre os vários círculos formados.
  • promover um sentido maior de envolvimento e compromisso com o trabalho.
  • desenvolver lideranças autocráticas capazes de obter melhorias de produção.
  • substituir a solução de problemas por discussões aleatórias em grupo.
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