Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

FADESP - 2014 - CREA-PA - Auxiliar Técnico

Foram encontradas 40 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 1 Administração de Recursos Materiais 2 Arquivologia 2 Atendimento ao Público 2 Direito Administrativo 3 Engenharia Civil 4 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015 2 Matemática 4 Noções de Informática 5 Português 9 Raciocínio Lógico 1 Redação Oficial 3 Secretariado 1
#2744490
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade, Comunicação no Atendimento ao Público, Processo de Comunicação
2014 FADESP CREA-PA
Auxiliar Técnico

Na comunicação telefônica em uma empresa, além da paciência e educação, o funcionário ao atender o telefone deve dizer

  • “Alô. Como vai?".
  • o nome da empresa.
  • “Bom dia! O que deseja?".
  • o nome da empresa e o seu nome.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora