Leia o texto a seguir.
Ele ocorre quando a mensagem não é decodificada de forma correta pelo interlocutor, por exemplo, o código utilizado pelo locutor foi desconhecido pelo interlocutor ou barulho do local, a voz baixa.
CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando pessoas: o passo decisivo para a administração participativa. São Paulo; Makron Books; 1992. 236 p.
O processo de comunicação é composto por alguns
elementos, como: emissor, receptor, mensagem, ruído e
canal de comunicação. O trecho acima descreve o elemento
