Em um processo de elaboração do planejamento, particularmente
no que diz respeito ao planejamento operacional, é imperativo
levar em consideração a presença de riscos. Esses riscos
podem ser descritos como eventos ou condições que têm o
potencial de influenciar adversamente a execução ou os
resultados de uma atividade específica. Como tal, uma etapa
essencial no planejamento operacional é a formulação de ações
preventivas e corretivas relacionadas aos riscos identificados.
A ferramenta que auxilia os gestores na avaliação desses
riscos é
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