Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

CS-UFG - 2023 - IF Goiano - Analista de Tecnologia da Informação

Foram encontradas 50 questões.
Disciplinas:
Arquitetura de Software 3 Arquivologia 1 Banco de Dados 3 Direito Administrativo 7 Direito Constitucional 2 Engenharia de Software 5 Governança de TI 3 Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1 Noções de Informática 5 Português 15 Programação 5
#3332608
Governança de TI: ITIL
2023 IV - UFG IF Goiano
CSUFG Analista de Tecnologia da Informação

No contexto do Gerenciamento de Serviços ITIL (2011), qual dos seguintes processos tem como objetivo principal definir os requisitos de serviços com os clientes e monitorar continuamente o desempenho dos serviços de TI?

  • Gerenciamento de incidentes.
  • Gerenciamento de nível de serviço.
  • Gerenciamento de mudanças.
  • Gerenciamento de desempenho.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora