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Grupo é o conjunto de interações que ocorre entre duas ou mais pessoas, as quais se diferenciam pela força de uso de poder, crenças, valores e tipo de tomada de decisão, com diversos graus de complexidade. O grupo possui uma mentalidade coletiva, desencadeada pela atividade na qual os elementos estão envolvidos. No ambiente organizacional, os grupos são geralmente classificados em

  • formais e culturais.
  • informais e funcionais.
  • culturais e funcionais.
  • formais e informais.
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