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#2751085

Na proteção ao consumidor na ordem processual, insere-se a:

  • proibição de ser mantida informação negativa sobre uma pessoa referente a período superior a cinco anos nos cadastros de consumidores.
  • inversão por determinação legal do ônus da prova atribuído ao fornecedor quanto à veracidade e correção da comunicação publicitária que patrocina.
  • isenção do consumidor das custas processuais relativas aos casos de inversão judicial do ônus da prova pericial.
  • proibição de publicidade de bens e serviços por telefone, quando a chamada for onerosa ao consumidor que a origina.
  • vedação legal, por falta de previsão da prorrogação da competência, da eleição pelo consumidor do domicílio do fornecedor para neste propor a demanda.
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