A Prestar atendimento telefônico, dando informações ou buscando autorização para a entrada de visitantes.
B Receber e interagir com o público externo de forma agradável, solícita e colaborativa para prestação de informações e no encaminhamento ao local desejado.
C Manter-se atualizada sobre a organização, departamentos, pessoas e eventos de sua área.
D Manter organizada e fazer a limpeza diária da sua sala e dos equipamentos que utiliza, como telefone, computador, impressora etc.