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#2669131

Em relação à gestão da qualidade, para escalonarmos os problemas, levando em consideração os impactos (positivos ou negativos) de sua correção, podemos utilizar qual das ferramentas abaixo?

  • Diagrama de Pareto.
  • Brainstorming.
  • Diagrama de Ishikawa.
  • Fluxograma.
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