A a manutenção da pessoa idosa na mesma instituição, independentemente de pagamento regular.
B preservação dos vínculos familiares e atendimento personalizado, e em pequenos grupos.
C a participação da pessoa idosa nas decisões coletivas e comunitárias, que se refiram ao regramento interno da instituição.
D a observância do direito de ir e vir, assegurado constitucionalmente, mediante assinatura de termo de responsabilidade.
E preservação da intimidade da pessoa idosa e o oferecimento de condições de aprendizado e desenvolvimento pessoal, durante a permanência na instituição.