A Habilidades conceituais aplicam conhecimento especializado ou experiência em suas atividades.
B Habilidades políticas dizem respeito à capacidade cognitiva para analisar e diagnosticar situações complexas.
C Habilidades interpessoais compreendem a capacidade de ajudar os subordinados a perceber como as coisas se relacionam e, assim, possibilitam a tomada acertada de decisões.
D Habilidades técnicas são aquelas que auxiliam na prevenção e na antecipação de mudanças ambientais.
E Habilidades conceituais dizem respeito à aptidão mental para analisar e diagnosticar situações complexas, ajudando os gerentes a perceber como as coisas se relacionam e a tomar decisões acertadas.