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#2665150


A presença de um ombudsman na empresa pública visa

  • melhorar o serviço de atendimento ao público.
  • diminuir a burocracia no atendimento ao cliente.
  • resolver os problemas dos cidadãos mal atendidos.
  • disciplinar os funcionários diante do mal atendimento.
  • coibir o desgaste dos servidores no exercício profissional.
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