Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 4
Administração Geral 12
Administração Pública 12
Direito Administrativo 12
Direito Constitucional 1
Direito Financeiro 5
Direito Penal 1
Direito Tributário 1
Estatística 8
Gestão de Pessoas 1
Legislação Estadual 1
Legislação do Ministério Público 2
Matemática 2
Noções de Informática 5
Português 30
Raciocínio Lógico 2
David Garvin verificou que a qualidade apresenta alguma
dificuldade de mensuração, pois não se constitui num conceito absoluto. De fato, para se avaliar a qualidade de
um produto ou serviço, torna-se necessário compreender
que esse conceito envolve múltiplas dimensões. E essas
dimensões não são necessariamente as mesmas para
produtos e para serviços. A seguir são listadas dimensões
que compõem o conceito de qualidade. Assinale a opção
que apresenta dimensões que se aplicam apenas à
qualidade de serviços.
