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#2601463

Analise as afirmativas a seguir, assinalando as que correspondem aos Princípios de Deming:


I. eliminar as barreiras entre os departamentos. As pessoas engajadas em pesquisas, projetos, vendas e produção devem trabalhar em equipe, de modo a preverem problemas de produção e de utilização do produto ou serviço.

II. aumentar a prática de aprovar orçamentos com base no preço.

III. melhorar constantemente o sistema de produção e de prestação de serviços, de modo a melhorar a qualidade e a produtividade e, consequentemente, reduzir de forma sistemática os custos.

IV. não deixar de realizar a inspeção para atingir a qualidade e aumentar a necessidade de inspeção em massa.

V. estabelecer constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar-se competitivo e manter-se em atividade, bem como criar emprego.


Considerando-se essas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.

  • Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
  • Apenas as afirmativas III e V estão corretas.
  • Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas.
  • Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
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