A Melhorar as relações entre alunos, facultando melhores condições para o bom desenvolvimento da aula.
B Criar sistemas mais organizados para enfrentar o problema divergência → antagonismo → conflito → violência.
C Consolidar a boa convivência entre diferentes e divergentes, permitindo o surgimento e o exercício da tolerância.
D Difundir uma imagem negativa do conflito, devendo-se sempre evitá-la, pois gera momentos de estresse e hostilidade.
E Desenvolver o autoconhecimento e o pensamento crítico, uma vez que o aluno é chamado a fazer parte da solução do conflito.