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#1993599

“Processo decisório é o caminho mental para chegar a uma decisão. Em todas as decisões existem certos ingredientes que sempre estão presentes. Pode-se adotar um modelo genérico e prescritivo que pode ser aplicável aos problemas dentro da organização.” (CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos Novos Tempos. – 2ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. Adaptado.)
São etapas do processo decisório, EXCETO:

  • Transformar a solução em ação; avaliar os resultados.
  • Identificar a situação; obter informações sobre a situação.
  • Gerar soluções ou cursos alternativos; avaliar e escolher a melhor solução ou curso alternativo.
  • Eliminar as informações oriundas do ambiente externo em virtude do alto grau de inertezas; priorizar as informações do ambiente interno.
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