A Atualizou-se com a realidade socioeconômica.
B Adotou a estratégia de instrumentalizar e orientar seus executivos.
C Seu planejamento passou a ser vinculado ao planejamento estratégico dos negócios da empresa.
D Desenvolveu meios para que as pessoas possam caminhar proativamente na direção dos objetivos organizacionais.
E Deixou de se preocupar em se aproximar do funcionário, o principal cliente da empresa.