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#2635749

O Balanced Scorecard (BSC) é hoje uma das principais metodologias de planejamento estratégico. Essa metodologia

  • traduz a estratégia em termos operacionais.
  • transforma a estratégia em uma tarefa da alta gestão.
  • converte a estratégia em um processo discreto.
  • desenvolve indicadores incomensuráveis.
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