A a intervenção do farmacêutico, que fará alterações na prescrição, se necessário, baseado nos dados obtidos na entrevista com o paciente e no estudo da indicação e efeito do medicamento, de acordo com sua farmacodinâmica e cinética.
B a obtenção de informações necessárias por meio de questionários padronizados aplicados ao prescritor, descartando-se informações eventualmente conflitantes que possam levar a erros de conduta.
C a obtenção de informações dos vários profissionais envolvidos, em especial do prescritor, pois, apesar de a entrevista inicial ser com o paciente, as informações mais pertinentes são aquelas relatadas pelos profissionais.
D o estabelecimento de uma relação afetiva entre o paciente e o farmacêutico, a fim de que, todas as informações necessárias a uma intervenção farmacêutica sejam obtidas à luz dos fatos relatados pelo paciente.