A OPerformance Prismé um sistema de medição de desempenho que tem como foco os processos críticos atendidos e suas medições têm origem nas habilidades e potencialidades para operar esses processos.
B OBalanced Scorecard(BSC) é um sistema de medição de desempenho que proporciona às partes interessadas (stakeholders) uma visão detalhada por setores da organização.
C OTableau de Bordsucedeu o BSC para fornecer um conjunto de indicadores chave que permitisse aos gestores monitorar as atividades da organização e o seu progresso, comparando com os objetivos previamente definidos.
D O Modelo de DesempenhoQuantumé uma matriz que inclui três famílias de medidas: custo, qualidade e tempo, sendo utilizadas pela empresa nos níveis de organização, processos e pessoas.