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#3318518

No setor de matrículas de uma escola pública, verificou-se um aumento significativo do número de famílias que buscaram a escola para matricularem seus filhos. Esse aumento foi inesperado e os gestores escolares desejam entender os motivos que levaram a esse aumento. Sendo assim, resolveram utilizar um instrumento de controle de desempenho.
Dentre os instrumentos a seguir, o indicado para analisar essa situação é 

  • Sistema de Informação Gerencial para sistematizar os dados de demanda.
  • Introdução do Balanced Scorecard na unidade escolar.
  • Controle financeiro das taxas de inscrição recolhidas.
  • Auditoria dos processos internos de matrícula.
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